تعزيز الحضور الرقمي لمستشفى جراحي متميز في الدمام
نبذة عن العميل
يُعد هذا المستشفى الجراحي المتقدّم والبارز في مدينة الدمام من بين المؤسسات الصحية المعترف بها وطنيًا كمركز تميز في مجالات التوليد، جراحة الأعصاب، وجراحة العظام. ويتميز باستخدام أحدث التقنيات الطبية، إلى جانب التزامه بتقديم رعاية صحية عالمية المستوى. يخدم المستشفى آلاف المرضى من مختلف أنحاء المملكة، ويحظى بسمعة قوية في التميز الإكلينيكي والابتكار.
ولتعزيز انتشاره الرقمي والحفاظ على ريادته في خدمات الرعاية الصحية، عقد المستشفى شراكة مع “محتوى”، الشركة الرائدة في التسويق الرقمي وحلول التقنية في الرياض.
أهداف المشروع
سعى المستشفى إلى:
- تعزيز حضوره الرقمي.
- زيادة ظهوره في محركات البحث.
- جذب المزيد من استفسارات المرضى من خلال الموقع الإلكتروني.
- التفاعل مع الجمهور عبر محتوى مرئي جذّاب.
- إطلاق حملات إعلانية ممولة تستهدف خدمات محددة.
حلول محتوى
قدّمت “محتوى” استراتيجية تحول رقمي شاملة ركّزت على ثلاثة محاور رئيسية:
1. تطوير وتحسين الموقع الإلكتروني
أعادت “محتوى” تصميم الموقع الإلكتروني للمستشفى وركزت على ما يلي:
- تصميم موجه للمستخدم: تسهيل التنقل، تحسين إمكانية الوصول، وتجربة ممتازة عبر الجوال.
- تحسين تقني للسيو: تحسين هيكلية الصفحات وسرعة التحميل وفهرسة الموقع لضمان الظهور في نتائج البحث.
- دمج الكلمات المفتاحية الطبية: إدراج كلمات مفتاحية مرتبطة بالخدمات الطبية في المحتوى والوصف لتعزيز الظهور على صفحات النتائج.
2. التسويق عبر محركات البحث (SEM) والحملات الإعلانية
لضمان الظهور أمام المستخدمين ذوي النية العالية:
- إعلانات Google: تطوير حملات إعلانية موجهة للترويج لأقسام محددة مثل: جراحة الأعصاب، العظام، والتوليد.
- إعلانات التواصل الاجتماعي: إطلاق حملات توعوية وحجوزات على منصات مثل إنستغرام وفيسبوك، موجهة بدقة بناءً على السلوك والموقع الجغرافي والديموغرافيا.
- تحسين الأداء: تنفيذ اختبارات A/B وتحسين مستمر لتعزيز العائد وتقليل تكلفة الاستحواذ (CPA).
3. إنتاج الفيديو والمحتوى المرئي
استنادًا إلى أهمية المحتوى البصري في قطاع الصحة:
- حملات فيديو مُعتمدة على العلامة: إنتاج فيديوهات ترويجية عالية الجودة تُبرز الأقسام الأساسية وقصص نجاح المرضى.
- محتوى توعوي تفاعلي: إنتاج فيديوهات توضيحية ورسائل من الأطباء لتعزيز الثقة والتثقيف الصحي.
- توزيع المحتوى: نشر المحتوى المرئي بشكل استراتيجي على وسائل التواصل والموقع لرفع التفاعل وزيادة الزيارات العضوية.
النتائج والأثر
استراتيجية “محتوى” المتكاملة أثمرت عن:
- زيادة كبيرة في الزيارات العضوية للموقع الإلكتروني.
- تحسن ملحوظ في ترتيب الكلمات المفتاحية الطبية ذات القيمة العالية باللغتين العربية والإنجليزية.
- ارتفاع عدد استفسارات المرضى والحجوزات، خصوصًا في مراكز التميز التابعة للمستشفى.
- تفاعل رقمي مميز بفضل المحتوى البصري والحملات الإعلانية المستهدفة.
